WZ&D betekent Wet Zorg en Dwang. Deze wet regelt op welke manier we met elkaar omgaan rondom het beperken van vrijheden. Dit kan betrekking hebben op het gebruik van medicatie of het dicht laten van deuren. Deze wet geldt niet enkel binnen Sint Jozef, maar ook indien u zelfstandig woont. Maatregelen worden te allen tijde…
WGBO betekent Wet Geneeskundige Behandelings Overeenkomst. Deze wet beschrijft de rechten en plichten van de cliënten in de zorg.
U betaalt een eigen bijdrage. De hoogte van uw eigen bijdrage is altijd afhankelijk van uw inkomen en van uw vermogen. Enkel het CAK kan u hierover meer informatie geven. Kijk hiervoor op https://www.hetcak.nl/zelf-regelen/eigen-bijdrage-rekenhulp of bel met 0800-0087.
Jammer dat u ontevreden bent over onze dienstverlening en u een klacht wilt indienen. Graag hadden we het samen willen voorkomen door eerder goed met elkaar in gesprek te zijn gegaan. Heeft u dat nog niet gedaan? Doet u dit dan alsnog. Ons uitgangspunt is dat u in eerste instantie zo veel mogelijk probeert het…
Sint Jozef heeft een cliëntenraad. Deze vertegenwoordigt de belangen van de bewoners en cliënten van Sint Jozef. U vindt hierover meer informatie elders op onze website. U kunt de cliëntenraad bereiken via clientenraad@sintjozef.nl
We hebben een wachtlijst voor de langdurige zorg (wonen in Sint Jozef). Voor de thuiszorg en hulp bij het huishouden kunnen we u meestal snel helpen. Onze cliëntadviseurs kunnen u daarover alles vertellen: bel hiervoor op werkdagen 077- 466 78 00.
Als u andere vragen heeft over uw zorg of indien het niet duidelijk is onder welke wet uw zorgvraag valt, neemt u dan contact op met onze cliëntadviseurs (077-466 78 00).
Ja. Wij werken hier samen met Zorgbelang/Burgerkracht Limburg. In de Wet zorg en dwang staat dat uw familielid of zijn vertegenwoordiger een beroep kan doen op een cliëntenvertrouwenspersoon (CVP). De CVP heeft ervaring met de zorgbehoeften van mensen met een verstandelijke beperking, dementie of gelijkgestelde aandoeningen De CVP kan informatie geven over de algemene rechten…
Ja, iedereen die recht heeft op zorg vanuit de Wet langdurige zorg (WLZ) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO), heeft ook recht op de hulp van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze persoon kan u helpen met informatie, advies, algemene ondersteuning en bemiddeling bij de invulling van uw zorg. U hoeft hiervoor niets te betalen. U kunt…
Onze huiskamers zijn de ankerpunten voor onze bewoners; hier heerst een herkenbare structuur en regelmaat. Daar hebben zij baat bij. Wij verzoeken bezoek daarom hun naaste mee te nemen uit de huiskamer om de situatie aldaar zo min mogelijk te verstoren. U kunt verblijven op het appartement, op het Sint Jozefplein of in de prachtige…